Повернення товарів

Можливо здійснити повернення товару, який не входить в «Перелік товарів належної якості, що не підлягають поверненню», якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту покупки такого товару.

Повернення грошових коштів за такий товар, оплачених раніше, здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання товару назад Продавцем та заяви про його повернення.

Заява має бути складена власноруч та мати орігинал підпису Покупця.

Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню):

Продовольчі товари:

лікарські препарати та засоби
предмети сангігієни

Непродовольчі товари:

парфумерно-косметичні вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
гребінці, гребінці і щітки масажні
рукавички
білизна натільна
колготи, панчохи, шкарпетки
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)
апарати для гоління
помазки для гоління
постільна білизна
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
пір'яно-пухові вироби
мундштуки
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння

Повернення

якщо він не використовувався;
якщо збережено його товарний вигляд;
не пошкодженні споживчі властивості, пломби, ярлики;
в наявності є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Шаблон заяви можна завантажити за посиланням

Шаблон

Заявка на повернення

Товар разом з заявою встановленого зразку необхідновідправити за наступною адресою:

м. Дніпро, вул. Ударників, 27,
ТОВ «ЮНО» ЄДРПОУ 44762158
Проценко Тетяна
Телефон: +38 067 557 71 20

Зворотня доставка товару, що повертається, здійснюється за рахунок особи, що здійснює це повернення.

З будь-яких питань, пов'язаних з оплатою, доставкою та поверненням, будь ласка, звертайтеся на нашу гарячу лінію:

0 800 600 200