Возврат товаров

Возможно произвести возврат товара, не входящего в «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату», если они не удовлетворяют потребителей по каким-либо причинам, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки такого товара.
Возврат денежных средств за такой товар, оплаченных ранее, производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара обратно Продавцом и заявления о его возврате.
Заявление должно быть составлено собственноручно и иметь оригинал подписи Покупателя.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):

Продовольственные товары:

лекарственные препараты и средства
предметы сангигиены

Непродовольственные товары:

парфюмерно-косметические изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
гребешки, расчески и щетки массажные
перчатки
белье нательное
колготы, чулки, носки
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления и т.д.)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилы и т.д.)
аппараты для бритья
мазки для бритья
постельное белье
изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
перо-пуховые изделия
мундштуки
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

Возврат товара может быть:

если он не использовался;
если сохранен его товарный вид;
не повреждены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
налицо расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Шаблон заявления можно загрузить по ссылке

Шаблон

Заявка на возврат

Товар вместе с заявлением установленного образца необходимо отправить по следующему адресу:

г. Днепр, ул. Ударников, 27,
ООО «НУМИС» ЕГРПОУ 44762781
Проценко Татьяна
Телефон: +38 067 557 71 20

Обратная доставка возвращаемого товара осуществляется за счет лица, осуществляющего этот возврат.

По любым вопросам, связанным с оплатой, доставкой и возвратом, пожалуйста, обращайтесь на нашу горячую линию:

0 800 600 200