ОПЛАТА
Оплату можно осуществить следующими способами:
- С помощью карт VISA/Mastercard на сайте во время заказа;
- Privat24;
- Наличными при получении товара в отделении «Новая почта»;
- С помощью сервисов Google Pay, Apple Pay
ДОСТАВКА
В период с 26 апреля по 30 июня 2021 года действуют специальные условия на доставку:
заказы на сумму от 50 гривен доставляются на отделение Новой почты и курьером по адресу - бесплатно!
Стоимость доставки заказов на сумму до 50 грн, оплаченых при оформлении заказа онлайн:
- до отделения Новой почты - 35 грн;
- курьерская доставка Новой почты - 45 грн
Оформление наложенным платежом:
стоимость доставки по тарифам Новой почты: + 20 грн (фиксированная сумма перевода денежных средств) + 2% от суммы заказа.
Ориентировочный срок доставки Заказа составляет от 1-го до 3-х рабочих дней. Доставка некоторых Заказов (зависит от выбранного товара) может составлять срок до 5-ти рабочих дней. Сроки доставки Заказа приведены без учета дня заказа и при использовании перевозчика ООО "Новая Почта". О точном сроке доставки Заказа Покупателя оповещает перевозчик.
Внимание! Заказ хранится на складе транспортной компании не более 5-ти рабочих дней, после исчерпания этого срока – отправляется назад.
Получить заказ может только тот человек, который указан в транспортной декларации как получатель. При себе необходимо иметь документ, который подтверждает личность.
Заказы с доставкой через «Новую почту» принимаются согласно графика работы перевозчика. График работы компании «Новая почта» Вы сможете найти на её официальном сайте.
ВОЗВРАТ
Возможно осуществить возврат товара, который не входит в «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату», если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки такого товара.
Возврат денежных средств за такой товар, оплаченных ранее, осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара обратно Продавцом и заявления о его возврате.
Заявление должно быть составлено собственноручно и иметь оригинал подписи Покупателя.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):
- Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
- Непродовольственные товары:
• парфюмерно-косметические изделия
• детские игрушки мягкие
• детские игрушки резиновые надувные
• зубные щетки
• расчески, гребешки и щетки массажные
• перчатки
• белье нательное
• колготы, чулки, носки
• товары в аэрозольной упаковке
• печатные издания
• товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)
• инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)
• аппараты для бритья
• помазки для бритья
• постельное белье
• изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
• фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
• корсетные товары
• перьево-пуховые изделия
• мундштуки
• аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
• ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
Возврат товара возможен:
- если он не использовался;
- если сохранен его товарный вид;
- не повреждены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
- в наличии есть расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Шаблон заявления можно скачать по ссылке.
Товар вместе с заявлением установленного образца необходимо отправить по адресу:
г. Днепр, ул. Ударников, 27, Проценко Татьяна. Телефон: +38 067 557 71 20
Обратная доставка товара, который возвращается, осуществляется за счет лица, осуществляющего данный возврат.
По любым вопросам связанным с оплатой, доставкой и возвратом, пожалуйста, обращайтесь на нашу горячую линию: 0 800 600 200