Пользовательское соглашение
Публичный договор
1. Понятия и термины
1.1. Акция - ограниченный количеством дней / часов период, в течение которого Продавец предлагает к продаже определенный перечень Товаров на определенных условиях продавца.
1.2. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.
1.3. Оператор - сотрудник Продавца, который предоставляет консультационные услуги Посетителям / Пользователям / Покупателям сайта.
1.4. Посетитель сайта - лицо, посетившее Интернет-магазин PROSTOR без цели приобретения продукции.
1.6. Пользователь - физическое лицо, посетитель сайта, который принимает условия использования сайта и желающий оформлять заказ на сайте.
1.7. Покупатель - физическое лицо, посетитель Интернет-магазина PROSTOR, который принимает условия соглашения и который хочет оформить покупку в Интернет-магазине PROSTOR с целью приобретения товара для личных нужд.
1.8. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью "НУМИС"
ІНН 447627804633
юр.адрес: 49106, г. Днепр, б-р Славы, д.7-к
факт. адрес: 49009, г. Днепр, ул. Архитектора Дольника, д.5
ОКПО 44762781
р/с UA163005280000026009000023875
В АО "ОТП Банк"
1.9. Интернет-магазин PROSTOR / Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://prostor.ua, где представлены товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты, доставки и возврата товара покупателем.
1.10. Сайт - https: // prostor.ua.
1.11. Склад Продавца - склад Продавца, расположенный по адресу: г. Днепр, ул. Ударников, 27.
1.12. Товар - продукция, представленная к продаже на Сайте Продавца.
1.13. Условия продажи товара / условия приобретения, оплаты, доставки и возврата товара, гарантийные условия, а также другие существующие условия, изложенные в данном договоре и опубликованы на Сайте, которые могут повлиять на заключение и исполнение данного соглашения.
1.14. Центр обслуживания клиентов - структурное подразделение Продавца, который предоставляет консультационные услуги и поддержку Посетителям / Пользователям / Покупателям сайта.
2. Общие положения
2.1. Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https: // prostor.ua.
2.3. Посещение с ознакомительной целью не обязывает Посетителя сайта зарегистрироваться на сайте, оформить заказ и купить Товар в Интернет-магазине.
2.4. Для оформления Заказа и приобретения Товара Посетитель сайта обязан зарегистрироваться на Сайте интернет-магазина согласно требованиям регистрации или заполнить обязательные поля для оформления Заказ без регистрации.
2.5. Регистрируясь на Сайте или оформляя Заказ без регистрации, Пользователь соглашается с тем, что все условия настоящего Соглашения ему понятны и он принимает его полностью и безоговорочно.
2.6. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в данной сделке. В случае несогласия Пользователь не имеет возможности оформить заказ и приобрести товары в интернет-магазине PROSTOR.
2.7. Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, указанные в данном соглашении и представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (публичной офертой) и адресованы неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающим приобрести товары в Интернет-магазине.2.8. Условия продажи товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента его опубликования на Сайте, если не предусмотрено иное.
2.8.1. Сообщая Продавцу свои данные (заполняя обязательные поля при регистрации (номер мобильного телефона, е-mail, имя и фамилия, город, дата рождения, пол) или обязательные поля при заказе Товара без регистрации (номер мобильного телефона, е -mail, имя и фамилия, город, адрес доставки (номер отделения компании перевозчика или при доставке курьером - город, улица, номер дома и квартиры) Посетитель / Пользователь / Покупатель сайта дает согласие на использование указанных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязанностей перед Посетителями / Пользователями / Покупателями сайта, с целью осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащие информацию о скидках, будущих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также другую информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках Публичной оферты. Осуществляя Заказ, Пользователь / Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить выполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его выполнение.
2.9. Все права и обязательства в соответствии с этим соглашением возникают у Продавца и Покупателя с момента заключения договора купли-продажи товара. Моментом заключения договора купли-продажи Товара является получение Покупателем электронного подтверждения о принятии Заказа к исполнению и / или с момента получения Оператором Интернет-магазина в телефонном режиме подтверждения Покупателем оформленного Заказа.
2.10. Обязательства согласно условиям данного соглашения считаются выполненными с момента передачи Товара перевозчику, а Покупателя - с момента оплаты стоимости Товара и его получения у перевозчика.
2.11. Пользователю предоставляется информационное сопровождение по вопросам, касающихся использования сайта, оформления Заказа, приобретения, оплаты, получения и возврата товара, а также по другим вопросам, касающихся Товаров, представленных на Сайте.
3. Регистрация на сайте
3.1. Регистрация на Сайте осуществляется в разделе (вкладке / ссылке) «Вход в личный кабинет».
3.2. Регистрация на Сайте не является обязательным для оформления Заказа.
3.3. При регистрации на Сайте Пользователь / Покупатель обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные, для выполнения Продавцом своих обязательств перед Пользователем / Покупателем и доставки ему оплаченного товара.
3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем / Покупателем при регистрации.
3.5. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации.
3.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность и безопасность логина и пароля, указанных им при регистрации на Сайте.
3.7. За все действия, совершаемые от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.
4. Оформление заказа
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие Товар описания не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель по своему усмотрению может обратиться в Центр обслуживания клиентов.
4.2. Посетитель / Покупатель / Пользователь может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки «купить» и «оформить заказ».
4.3. После оформления заказа Покупателю на указанные им при оформлении заказа контакты направляется уведомление о принятии заказа к обработке. В процессе обработки Заказа Покупателю приходит электронное сообщение о статусе заказа (в обработке / Отправлен / Доставлен).
4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний имеет право:
1. Исключить указанный Товар из Заказа. При этом Продавец направляет Покупателю уведомление по электронной почте по адресу, указанному Покупателем при регистрации, с скорректированным Заказом и предложением его подтвердить или сотрудник Центра обслуживания клиентов в телефонном режиме связывается с покупателем и уточняет актуальность откорректированного Заказ;
2. Аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (или звонком оператора Центра обслуживания клиентов).
4.5. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оформляя заказ, Пользователь / Покупатель подтверждает, что ознакомлен с разделами сайта «Оплата и доставка»; соглашается с ними и понимает их в полной мере.
4.6. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, будут актуальными только на момент формирования «корзины» и могут меняться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ».
4.7. После оформления Заказа на Сайте и его подтверждения Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации / оформлении заказа, или по телефону.
5. Оплата
5.1. Цена товара указывается в гривнах и включает в себя налог на добавленную стоимость.
5.2. Сумма заказа состоит из стоимости заказанных товаров.
5.2.1. Покупатель оплачивает стоимость доставки, как отдельной дополнительно предоставленной Продавцом ему услуги. Стоимость такой услуги оплачивается Покупателем при получении товара в отделении «Новая Почта», указанном Покупателем при заказе товара, как адрес доставки, согласно тарифам «Новая почта».
5.2.2. Услуга доставки считается предоставленной в момент получения Покупателем товара.
5.2.3. Покупатель понимает и соглашается с тем, что:
осуществление доставки - это отдельная услуга, которая не является неотъемлемой частью приобретенного Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникших после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара с целью гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара путем выезда к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки Товара в случаях , когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
5.3. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неправильного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
5.3.1. Цена Товара на Сайте может отличаться от цены в магазинах розничной сети Продавца.
5.4. Стоимость услуги доставки в отделение «Новая Почта» - согласно тарифам «Новая Почта»
5.5. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.6. Оплата Заказ осуществляется Покупателем:
1. Наличными средствами / безналичными средствами при получении Заказ в сумме, соответствующей сумме Заказ, указанной на Сайте;
2. Безналичными средствами с использованием банковских карт при оформлении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказ, указанной на Сайте.
5.7. В случае совершения Покупателем предоплаты и последующего увеличения стоимости заказа в связи с его корректировкой Покупатель производит доплату образовавшейся разницы. В случае уменьшения стоимости заказа образовавшаяся разница возвращается Покупателю в порядке раздела 8 данного Соглашения.
5.8. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары, проводить акции. Виды скидок, акции, порядок и условия принятия участия в акциях определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6. Доставка
6.1. Доставка товара осуществляется по всей территории Украины, за исключением АР Крым и территорий проведения ООС.
6.2. Срок доставки Заказа определяется в соответствии со сроками доставки выбранного Покупателем перевозчика, и ориентировочный срок доставки сообщается Покупателю электронным письмом на адрес электронной почты после согласования и подтверждения Заявки Покупателем.
Как правило, ориентировочный срок доставки Заказ составляет от 1-го до 3-х рабочих дней. Доставка некоторых Заказов (зависит от выбранного товара) может составлять срок до 5-ти рабочих дней. Сроки поставки Заказа приведены без учета дня Заказа. О точном сроке доставки Заказа Покупателя оповещает перевозчик.
6.3. При оформлении Заказа Покупатель предупрежден, что получение Заказа возможно в отделении службы доставки указанного при оформлении Заказа.
6.4. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, изложенных Покупателю дополнительно электронным письмом. При этом задержка доставки возможны в результате непредвиденных (форс-мажорных) обстоятельств, не зависящих от продавца.
6.6. Заказ считается выполненным Продавцом в момент его фактической передачи Покупателю сотрудником перевозчика с оформлением соответствующих документов (Экспресс-накладной, распечаткой чека РРО).
6.7. Чтобы избежать случаев мошенничества, а также для выполнения взятых Продавцом на себя обязательств при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заявке.
6.8. Право собственности на товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи товара Покупателю перевозчиком.
6.9. Переход права собственности на товар подтверждается документом, выданным Продавцом (товарная накладная, фискальный кассовый чек, квитанция и т.п.).
6.10. При принятии Заказ в отделении перевозчика Получатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок годности доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товара Получатель расписывается в накладной или любом аналогичном документе, который подтверждает факт доставки и получения Покупателем товара. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
7. Возврат товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара и расторгнуть Договор купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, не считая дня покупки, за исключением товаров, не подлежащих обмену и / или возврату в соответствии с п. 7.2. настоящего Соглашения.
7.2. Товар не подлежит возврату в следующих случаях:
- товар не подлежит возврату в соответствии с приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172 (фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага, корсетные товары, парфюмерно-косметические изделия, перо-пуховые изделия, детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные, зубные щетки, мундштуки, аппараты для бритья, помазки для бритья, расчески, гребенци и щетки массажные, сурдины (для духовых музыкальных инструментов), скрипичные подбородники, перчатки, ткани, тюлегардинные и кружевные полотна, ковровые изделия метражные, белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке, товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и тому подобное), инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.), ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней). В случае изменения или дополнения указанного Постановления данный пункт не требует корректировки или дополнения, а стороны руководствуются нормами действующего законодательства Украины;
- нарушена целостность индивидуальной упаковки;
- на товаре присутствуют следы использования;
- с момента приобретения товара истекло 14 дней;
- нарушена целостность ярлыков;
- не сохранены потребительские качества товара;
- не сохранен товарный вид товара;
- закончился гарантийный срок товара.
7.3. Продавец при формировании заказа Покупателя к отправке вкладывает в отправление бланк-заявление на возврат. При этом в заявлении указывается товар, который может быть возвращен как товар надлежащего качества, или в случае отсутствия такой информации в заявлении покупатель самостоятельно указывает наименование товара, подлежащего возврату. Товар, который не подлежит возврату согласно приложению № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172, в заявлении не указывается.
7.4. Покупатель обязан заполнить все графы заявления на возврат (бланк возврата). Какие-либо дописки (указание дополнительно товара, который возвращается и не указан Продавцом в заявлении на возврат; а в случае самостоятельного внесения покупателем наименования товара – внесение товара, который не подлежит возврату) в заявлении запрещаются, и при их наличии возврат не принимается.
7.5. При возвращении Товара в индивидуальной упаковке (упаковке производителя), Покупатель обязан упаковать такой Товар дополнительно, сохранив вид Товара в индивидуальной упаковке. Продавец имеет право отказать в приеме Товара, который возвращается, если он был упакован ненадлежащим образом, в результате чего на нем (на индивидуальной упаковке) остались следы и / или повреждения (в т.ч. возникающие при его транспортировке (царапины, помятости, нанесения маркировки , дополнительная фиксация скотчем груза и / или сопроводительных документов и др.) - как Продукт, товарный вид которого не сохранен Покупателем.
7.6. Если вместе с Товаром Покупателю было предоставлен технический паспорт, гарантийный талон или другой документ, требования Покупателя рассматриваются Продавцом только при условии предоставления указанных документов.
7.7. В случае возврата Покупателем товара ненадлежащей комплектации (не приложены обязательные документы) возврат Продавцом не принимается и возвращается Покупателю. При этом при формировании правильной комплектности возврата Покупатель может повторно отправить товар к возврату Продавцу.
7.8. Возвращаемый товар с заполненным заявлением о возврате товара, фискальным чеком (товарной накладной) должен быть выслан Покупателем по почте по адресу: г. Днепр, ул. Ударников, 27, Хлиманкова Наталья, 097-165-62-04
7.9. Возврат Товара надлежащего качества:
7.9.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.
7.9.2. При отказе Покупателя от Товара и соблюдении условий п.7.5. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара в течение 30 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Возврат денежных средств стоимости Товара осуществляется лицу, указанному в заказе на Товар, при условии предоставления таким лицом копии его (ее) национального паспорта, идентификационного кода и квитанции об оплате Товара, за который возвращаются средства. В случае если Покупатель в заказе указал неверные данные или не предоставил для возврата денежных средств все документы, перечисленные выше, Продавец оставляет за собой право отказать такому Покупателю в возврате средств.
7.9.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 30 дней со дня возвращения товара.
7.10. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.10.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления, цветовой гаммы от заявленных в описании на Сайте не является признаком ненадлежащего качества Товара и / или невозможности использования его по назначению.
7.10.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки товара.
7.10.3. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количества, комплектности и товарного вида не принимаются и не могут быть основанием для возврата товара.
7.10.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 13, п. 4 ст. 12 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
7.11. Отправка товаров при возврате осуществляется за счет Покупателя.
7.12. Покупатель считается уведомленным, что в случае несоблюдения требований по оформлению возврата товара и вследствие этого непринятия товара к возврату Продавцом Продавец не несет ответственность за сохранность и возврат товара перевозчиком Покупателю.
При этом Продавец гарантирует, что об отказе в принятии товара сообщит Покупателя в течение 2 (двух) рабочих дней по указанным Покупателем реквизитами при регистрации на сайте или оформлении заказа без регистрации.
7.13. Возврат денежных средств осуществляется с помощью возврата стоимости оплаченного Товара почтовым переводом или путем перечисления на банковскую карту (карта должна быть эмитированна на территории Украины; валюта карты - гривна). Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат товара.
8. Гарантийные обязательства
8.1. Гарантийный срок на Товары устанавливается производителем и указывается на этикетке или на ярлыке.
8.2. Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
9. Ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
9.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
9.3. Продавец не несет никакой ответственности за высказывания и мысли Посетителей / Покупателей сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров.
9.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с этим сайтом, его использованием или невозможностью использования.
9.5. Продавец не несет ответственности за потерю Пользователем / Покупателем возможности доступа к учетной записи - учетной записи на Сайте (потерю логина, пароля, иной информации).
9.6. Продавец оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Интернет-магазин Пользователей / Покупателей, которые создают проблемы в использовании Интернет-магазина другими Посетителями / Покупателями, или Посетителей / Покупателей, которые нарушают требования Соглашения.
9.7. Продавец не несет ответственности за:
– задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
– действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
– надлежащее функционирование Сайта в случае, если Посетитель/Покупатель не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
9.8. Продавец не несет ответственности за сохранность товара, возвращаемого Покупателем и не доставленного продавцу перевозчиком.
9.9. Продавец не несет ответственности за товар, не принятый Продавцом к возврату от перевозчика в связи с несоблюдением Покупателем условий настоящего Соглашения.
10. Конфиденциальность и защита информации
10.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных».
10.2. Персональные данные Покупателей хранятся в базе данных Продавца по адресу: 49009, Украина, г. Днепр, ул. Архитектора Дольника, 5. Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы.
10.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и с целью продвижения Продавцом товаров и услуг.
10.4. Продавец использует персональные данные пользователя / Покупателя:
• для регистрации Пользователя на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Пользователем / Покупателем;
• для оценки и анализа работы Сайта
• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
10.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон пользователя / Покупателя с его согласия. Пользователь / Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя / Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем / Покупателем.
10.6. Продавец получает информацию о ip-адрес посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и / или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, согласно Закону Украины от 02.10.1992 года № 2657-XII «Об информации».
11. Срок действия Публичной оферты
11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента его акцепта Посетители сайта / Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
12. Дополнительные условия
12.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
12.3. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.
12.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя / Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или другим доступным способом. Все споры, возникающие стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении согласия спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.