ОПЛАТА

Оплату можно осуществить следующими способами:

  • С помощью карт VISA/Mastercard на сайте во время заказа;
  • Privat24;
  • Наличными при получении товара в отделении «Новая почта»;
  • С помощью сервисов Google Pay, Apple Pay

 

ДОСТАВКА

- на отделение "Новая почта".
- курьерская доставка "Новая почта" по вашему адресу.

Стоимость доставки в случае оплаты заказа  онлайн на сумму до 400 грн. -  25 грн.
Стоимость доставки в случае оплаты заказа  онлайн на сумму от 400 грн. -  бесплатно.
Стоимость доставки в случае выбора "Наложенный платеж" - по тарифам сервиса Новая почта.

Ориентировочный срок доставки Заказа составляет от 1-го до 3-х рабочих дней. Доставка некоторых Заказов (зависит от выбранного товара) может составлять срок до 5-ти рабочих дней. Сроки доставки Заказа приведены без учета дня заказа и при использовании перевозчика ООО "Новая Почта". О точном сроке доставки Заказа Покупателя оповещает перевозчик.

Внимание! Заказ хранится на складе транспортной компании не более 5-ти рабочих дней, после исчерпания этого срока – отправляется назад.

Получить заказ может только тот человек, который указан в транспортной декларации как получатель. При себе необходимо иметь документ, который подтверждает личность.

Заказы с доставкой через «Новую почту» принимаются согласно графика работы перевозчика. График работы компании «Новая почта» Вы сможете найти на её официальном сайте.

 

ВОЗВРАТ

Возможно осуществить возврат товара, который не входит в «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату», если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки такого товара.

Возврат денежных средств за такой товар, оплаченных ранее, осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара обратно Продавцом и заявления о его возврате.

Заявление должно быть составлено собственноручно и иметь оригинал подписи Покупателя.

 

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):

  • Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
  • Непродовольственные товары:

• парфюмерно-косметические изделия

• детские игрушки мягкие

• детские игрушки резиновые надувные

• зубные щетки

• расчески, гребешки и щетки массажные

• перчатки

• белье нательное

• колготы, чулки, носки

• товары в аэрозольной упаковке

• печатные издания

• товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)

• инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)

• аппараты для бритья

• помазки для бритья

• постельное белье

• изделия из натуральных и искусственных волос (парики)

• фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага

• корсетные товары

• перьево-пуховые изделия

• мундштуки

• аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью

• ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

 

Возврат товара возможен:

  • если он не использовался;
  • если сохранен его товарный вид;
  • не повреждены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • в наличии есть расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

 

Шаблон заявления можно скачать по ссылке.

Товар вместе с заявлением установленного образца необходимо отправить по адресу:

г. Днепр, ул. Ударников, 27, Проценко Татьяна. Телефон: +38 067 557 71 20

Обратная доставка товара, который возвращается, осуществляется за счет лица, осуществляющего данный возврат.

По любым вопросам связанным с оплатой, доставкой и возвратом, пожалуйста, обращайтесь на нашу горячую линию: 0 800 600 200